Bảo Vệ Quyền Lợi Người Dùng

Chính Sách Bảo Mật no 88 – Dữ Liệu Của Bạn Là Tài Sản Của Bạn

Tại no 88, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân không phải là thứ bạn muốn giao cho bất kỳ ai một cách dễ dàng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng nó vào việc gì, bảo vệ nó ra sao – và quan trọng hơn, quyền của bạn đối với dữ liệu đó là gì.

Cập nhật: 01/06/2025 Mã hóa SSL 256-bit Không bán dữ liệu người dùng Áp dụng toàn bộ người dùng
no 88
Mã Hóa Đầu Cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ no 88 được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit – chuẩn mã hóa được ngân hàng lớn nhất thế giới sử dụng.
Không Bán Dữ Liệu
no 88 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi.
Kiểm Soát Tài Khoản
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản tại no 88.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần biết" – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem.
Ẩn Danh Thống Kê
Dữ liệu phân tích sử dụng (analytics) được ẩn danh hoàn toàn trước khi xử lý – không thể truy ngược lại danh tính cụ thể của bất kỳ người dùng nào.
Kiểm Soát Thông Báo
Bạn quyết định hoàn toàn loại thông báo nào muốn nhận từ no 88. Hủy đăng ký email marketing chỉ một cú click – không hỏi lại, không yêu cầu lý do.
Cam kết cốt lõi của no 88

Chúng tôi thu thập dữ liệu để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn – không vì bất kỳ lý do nào khác. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại no 88 đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, chỉ lưu trữ trong thời gian cần thiết và chỉ chia sẻ khi thực sự bắt buộc.

1

Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách no 88 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại no88.plus. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và cam kết xử lý dữ liệu theo cách minh bạch, công bằng và theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của no 88, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chính sách này bổ sung và không thay thế Điều khoản và Điều kiện của no 88. Cả hai tài liệu cùng quy định quyền và nghĩa vụ giữa bạn và chúng tôi.


2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

no 88 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, địa chỉ email, số điện thoại Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (ẩn danh), lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian sử dụng, kết quả Trong suốt quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ Khi truy cập website
Dữ liệu liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email, ticket khiếu nại Khi liên hệ hỗ trợ
Không bao giờ thu thập

no 88 không thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thuần, thông tin thẻ tín dụng đầy đủ (số thẻ, CVV), dữ liệu sinh trắc học hay bất kỳ thông tin nào không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.


no 88
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

no 88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây – và chỉ những mục đích này:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, duy trì tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và cho phép bạn tham gia các trò chơi và kèo cược.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính người dùng, ngăn ngừa gian lận và rửa tiền.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, xử lý khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và gợi ý phù hợp với thói quen sử dụng của bạn tại no 88.
  • Bảo mật và phòng gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để hiểu người dùng cần gì và cải thiện tính năng của no 88.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin quan trọng về tài khoản, giao dịch, bảo mật và cập nhật điều khoản.
Về marketing

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi khi đăng ký, no 88 có thể gửi email về ưu đãi và sự kiện. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc điều chỉnh trong cài đặt tài khoản.


4

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

no 88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ lợi ích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu giới hạn với các bên sau:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
  • Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, Pragmatic Play và các đối tác khác có thể nhận dữ liệu kỹ thuật phiên chơi để xác minh tính toàn vẹn kết quả.
  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các bên hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của no 88 – đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để ngăn ngừa thiệt hại nghiêm trọng.
Tuyệt đối không chia sẻ

no 88 tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nền tảng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu, công ty truyền thông hay bất kỳ tổ chức nào không trực tiếp liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.


5

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

no 88 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp no 88 hiểu người dùng tương tác với website như thế nào – dữ liệu hoàn toàn ẩn danh, không liên kết với danh tính cá nhân.
  • Cookie tùy chọn: Lưu trữ các cài đặt cá nhân như bố cục giao diện yêu thích, ngôn ngữ, múi giờ hiển thị.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của no 88.


no 88
6

Các Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

no 88 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Đây không phải là những cam kết trên giấy – đây là những hệ thống đang hoạt động thực tế 24/7:

Mã hóa SSL/TLS 256-bit
Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa – không ai có thể đọc nếu chặn được gói tin.
Tường lửa nhiều lớp
Hệ thống WAF và IDS/IPS phát hiện và ngăn chặn tấn công theo thời gian thực.
Xác thực 2 yếu tố
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực bổ sung qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator.
Giám sát 24/7
Đội ngũ bảo mật theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện bất thường và phản ứng kịp thời.
Sao lưu dữ liệu
Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý để đảm bảo tính toàn vẹn.
Kiểm soát nội bộ
Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình – không ai có toàn quyền.

7

Thời Hạn Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

no 88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:

  • Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi đóng – theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
  • Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định tài chính.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
  • Dữ liệu kỹ thuật (logs): Lưu 90 ngày, sau đó được ẩn danh hóa hoàn toàn.
  • Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ, no 88 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình có kiểm soát – không chỉ đơn giản là "xóa tệp" mà là ghi đè dữ liệu để không thể phục hồi.


8

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng no 88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ với chúng tôi qua email support@no88.plus.

Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà no 88 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp không còn cần thiết hoặc không có cơ sở pháp lý để lưu giữ.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc khi có lý do chính đáng.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết khiếu nại về tính chính xác.
Thời gian phản hồi

no 88 cam kết phản hồi tất cả yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo nếu cần thêm thời gian và lý do cụ thể.


9

Bảo Vệ Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

no 88 nghiêm cấm hoàn toàn việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây không chỉ là điều khoản mang tính hình thức – chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để đảm bảo điều này được thực thi nghiêm túc.

Chính sách nghiêm ngặt

Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, no 88 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số tiền nạp (nếu có) sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp. Không có ngoại lệ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ no 88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý ưu tiên.


10

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

no 88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc phản hồi từ cộng đồng người dùng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang để bạn biết phiên bản nào đang áp dụng. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách này định kỳ – không cần làm gì phức tạp, chỉ cần ghé thăm trang này vài tháng một lần là đủ.


11

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với no 88 qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@no88.plus – dành riêng cho các yêu cầu về dữ liệu và bảo mật, xử lý ưu tiên trong 48 giờ.
  • Live Chat 24/7: Có thể liên hệ trực tiếp trên website – phù hợp cho câu hỏi nhanh về quyền dữ liệu.
  • Trang hỗ trợ: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm giải đáp cho các câu hỏi phổ biến nhất về bảo mật.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống của no 88, vui lòng báo cáo ngay qua email bảo mật. Chúng tôi trân trọng mọi báo cáo có trách nhiệm và cam kết xử lý nhanh chóng, bảo mật danh tính người báo cáo theo yêu cầu.

Tin Tưởng Dữ Liệu Của Bạn Với no 88

Bảo mật dữ liệu là nền tảng của mọi dịch vụ chúng tôi cung cấp. Đăng ký tài khoản no 88 ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, bảo mật và đáng tin cậy nhất Việt Nam.

SSL 256-bit Không bán dữ liệu Kiểm soát hoàn toàn Phản hồi trong 48h Chỉ dành cho người 18+